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天猫精灵“语音头条”引热议 智能终端引新一轮

时间:2019-04-06 19:55:10    作者:admin    来源:未知

  在天猫精灵累计出货量突破1000万台、已经进入大约2%的中国家庭的背景下,观察天猫精灵的未来发展前景变得相当有趣。

  智能音箱出现之初,在业界引发讨论最多的功能,是作为智能家居的连接中枢。在实践中,天猫精灵一定程度上也是如此。数据显示,天猫精灵目前大约已接入400个品牌、1500款智能家电产品,共有超过1亿台设备被天猫精灵“声控”。这充分显示了智能互联时代天猫精灵作为连接中枢的潜力。

  但天猫精灵相关人士对《中国经营报》记者表示,“IoT方面的功能我们是在做,但做好这个只算及格,我们更多思考在IoT之外提供更多功能,包括一些具有社会价值的功能。”言外之意,将天猫精灵视为IoT连接中枢,是把天猫精灵看“小”了。仅就目前来看,除了IoT功能之外,天猫精灵已经具备语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等多种功能,实际上已经连接了阿里巴巴大生态的方方面面。

  特别值得注意的是“具有社会价值的功能”。比如,近日引发业界关注的“语音头条”功能。天猫精灵上述人士介绍,目前已经有《沈阳晚报》在沈阳、《南方都市报》在广州和深圳、《都市快报》在杭州、《华西都市报》以及《封面新闻》在成都与天猫精灵合作推出了“听语音头条,时时掌握身边大小事”的实用生活与信息服务。

  目前,在沈阳,早上当人们喊出“天猫精灵,早上好!”的开机口令,天猫精灵的回答是,“主人,请先听听《沈阳晚报》的新闻吧!”接下来,便有一位《沈阳晚报》的主播,用东北味儿脱口秀的风格,播报一段时长大约为5分钟的新闻,内容包括天气预报、交通信息和本地重要新闻。

  与沈阳类似,在成都,天猫精灵的j开机问答已经变成了:“天猫精灵,陪我摆会儿龙门阵嘛!”“主人,封面新闻有一档相当安逸的节目马上为您送上。”在广州和深圳,情形变为“天猫精灵,早上好!”“各位天猫精灵的主人,早上好!南都音频早餐,××为您值班,今天将由我来为大家带来本地新鲜事。”

  当前,融合已经势不可挡,在多元化、立体化的融合过程中,声音媒介凭借自身独特的吸引力,已然是不可或缺的元素之一。因此,这些5分钟左右的尝试不可小觑。天猫精灵方面的统计数据显示,在5分钟左右的尝试中,《南都音频早餐》的平均收听时长为4分45秒,在成都、沈阳、杭州,当下“语音头条”每个听众的平均收听时长也可以达到4分36秒、4分14秒、4分8秒。同时,在杭州的听众中,大约有80.12%的听众能够完整听完全部内容,该数字在成都、广州及深圳、沈阳为78.71%、78.43%、78.3%。另外,《沈阳晚报》“语音头条”栏目至今的整体收听率已达到6.8%,在杭州、广州及深圳、成都,该数字目前分别为5.5%、4.97%、3.69%。

  据了解,目前入驻“语音头条”的各家传统,已经在认真梳理栏目以来的用户收听习惯,并积极在内容供给上做出改变。比如,《沈阳晚报》“语音头条”从4月1日起将用户需求,定位早晚两档新闻内容,其中,早新闻以时政、重大动态新闻资讯、民生服务信息等“硬新闻”为主,力求在早上为用户提供当天的新闻谈资,晚新闻向逸闻趣事、生活文化、娱乐科技、网络体育等“软新闻”倾斜,目的是为了缓解用户一天工作之后的疲惫。改版以后,节目篇幅和时长不变,仍然为5分钟左右。另据了解,沈阳晚报、沈报融媒还在筹备上线不同主题的子频道,子频道将以专题和为主,时段为每天16时,内容主要着眼于教育、金融、房地产等热门话题,在节目中力求让主播深度剖析热门话题。

  阿里巴巴天猫精灵与地方性传统也在想方设法在当地提高“语音头条”相关栏目的推广力度。比如,沈阳晚报、沈报融媒在输出内容的同时,也为天猫精灵用户打造了专属的线下互动平台——“精灵联盟”,联盟会员不仅可以参加沈阳晚报、沈报融媒和阿里巴巴联办的线下活动,还有机会获得阿里巴巴提供的天猫购物优惠券等。

  与《沈阳晚报》在沈阳的梳理和探索类似,《华西都市报》以及《封面新闻》在成都、《都市快报》在杭州、《南方都市报》在广州和深圳,也在积极探索不同的内容输出模式以及用户推广方式。

  根据天猫精灵相关人士的介绍,《沈阳晚报》是全国首家与天猫精灵展开“语音头条”栏目合作的地方性传统,“他们主动找过来的,希望在沈阳通过天猫精灵这一媒介尝试语音播报新闻。在沈阳试点以后,其他几家地方性也找了过来。”

  该人士介绍,天猫精灵有专门的产品运营部门指导入驻“语音头条”,已有生产音频产品能力的传统入驻起来非常简单,就是根据天猫精灵的产品形态,整合并提供地方性的新闻资讯及服务信息。即便没有音频产品生产能力,这件事做起来也不难。

  “语音头条”需要主播,天猫精灵为什么不直接与地方性合作,该人士认为,未来也可以合作,目前天猫精灵更希望借助于地方性传统的原创内容生产能力。

  中央党校(国家行政学院)文史教研部高级经济师郭全中表示,从书籍、、到、到电视,每一次传媒变革背后的根本性驱动力都是技术,传媒发展史可以说就是一部技术变革史。进入互联网时代以后,技术迭代的速度更快,所起的作用也更大,传媒变革的深度、广度也越来越大。

  郭全中认为,技术变革不仅驱动变革,也驱动着人机交互方式的不断演进,在PC互联网时代,人们使用鼠标实现人机交互,互联网上承载了海量的信息,门户网站成为主流;在移动互联网时代,人们使用手指实现人机交互,随时随地可以输出信息,

  也可以获得信息,自开始大行其道;现在到了人工智能时代,人们使用语音、视觉实现人机交互,智能音箱作为软硬件一体化的新事物已成为人们获取信息的新入口,这也为变革带来新机遇。

  上海交通大学学者魏武挥分析认为,“整个人机交互的发展史已经变得越来越拟人化。在目前的触摸屏时代,三岁小孩也可以操控智能设备,大大降低人机交互门槛。但触摸屏需要用户和智能设备距离非常近,可以摸到屏幕。智能音箱这种设备再次降低了人机交互的门槛,几米开外就可以操控了。关键是口令要更加拟人化,再加上视觉识别,人机交互更方便了。”

  郭全中指出,更进一步来看,当前传统困境的根本原因是用户连接失效,也就是说传统不再是用户获取信息的核心入口,所以要成功转型就必须借助新技术红利,来重新成为用户获取信息的核心入口、重建用户连接。整合了阿里巴巴及行业资源的千万级别的智能语音内容分发平台——天猫精灵,最新推出的“语音头条”无疑能帮助传统重建用户连接,进而重构商业模式和盈利模式。

  另有业内人士认为,如果说图文和视频满足了新闻“可视化”的转型需求,那么,语音新闻补充了新闻“可听化”的特点。而且相比较而言,当下被视为融合重要载体的短视频实现起来成本较高,“短语音”则成本更低、性价比更有优势。

  该人士也指出,对转型中的传统而言,天猫精灵作为语音新闻的输出终端,促进了机构在内容和技术上的突破与创新,有利于传统机构从纸媒到智能时代内容互动的多元化转型需求,开拓出智能时代的全新流量入口。

  *除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者观点,不代表中国经营网立场。



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